1. 回港預約的網站是什麼？
答：https://hk.sz.gov.cn:6226/ （請複製後在瀏覽器粘貼方可打開）
操作說明可參考：https://hk.sz.gov.cn:6226/help-cn.pdf （請複製後在瀏覽器粘貼方可打開）
2. 一份核酸報告是否可以可以即日來回？
答：可以，只要48小時內有效即可。
3. 哪類人算是香港居民？
答：持有回鄉證的視為香港居民，換言之持有往來港澳通行證和中國護照均視為內地居民。
4. 由深圳回港是否需要紙質核酸報告？
答：不一定，電子顯示版本亦可，例如小程序。
5. 深圳會開放旅遊簽注自助機嗎？
答：按照國家移民局統一公告，會放開簽注辦理自助機。
6. 同行親友一個內地人，一個香港人怎麼辦？
答：只要是持有回鄉證的香港居民，若同行親屬是內地人，亦需預約過關名額。
7. 是否可以帶退燒藥去內地？
答：香港海關提醒，攜帶包括止痛藥（退燒藥）在內的受管制藥物入境或出境，需要出示由衛生署簽發的許可證，否則可能被檢控，而有關物品亦可能被檢取。最高罰款可達500萬元港幣及終身監禁。然而，若旅客在其個人隨身行李內攜帶藥物以供合理自用，可獲豁免領取許可證。
8. 如果沒有搶到過關配額怎麼辦？
答：只有深圳灣口岸、福田口岸、文錦渡口岸三個深港陸路口岸需要通過預約系統預約每天出入境旅客人數，如果沒有搶到過關配額亦可以選擇通過海、空、橋等其他交通方式過關，只要可以買到票即可過關。
9. 同時持有「港澳通行證」和「香港身份證」的人士是否來往內地及香港均毋需預約？
答：香港政府回應傳媒時表示，同時持有「港澳通行證」和「香港身份證」的人士只可選擇用同一證件出入境，如以「港澳通行證」前往內地無須預約，但返港時則須透過深圳市政府轄下的網上預約平台成功預約才能過關。同樣，如以「香港身份證」前往內地要透過特區政府轄下的網上預約平台預約才能過關，但返港則無須預約。